3R枕羽絨全換新服務

貼心提醒

陳年表布斑點、既有的髒污、褪色及染色可能無法完全去除。

保養清潔服務可能會造成表布縮水、皺褶增加而導致觸感變化等情況發生。

羽絨枕清洗服務需7-10個工作天(於廠區收件後開始計算，不含例假日)。

保養清潔費用

不分羽絨枕規格、重量，皆以件計價。

如有折扣碼請於結帳前輸入，使用折扣碼請先加入會員。

3R挑對枕系列羽絨枕可使用贈送之免費售後服務折價卷。

無法清洗

我們僅接受合隆羽藏3R挑對枕系列羽絨枕商品進行羽絨全換新服務，他牌/舊系列商品不提供清潔及羽絨全換新服務。
TOTAL CARE翻新過的羽絨枕僅提供表布清潔服務。同時羽絨枕如表布若有破損則無法清洗(建議評估更換表布)。

如羽絨枕回到廠區發現有無法清洗的狀況，我們將會進行退回，並酌收$500元處理費(含檢修費、物流費)剩餘款項將於7日後退回。

羽絨枕送洗

羽絨枕一旦寄出後，將不受理羽絨全換新服務取消。

若非使用合約物流商，將會產生額外物流費用，如有疑慮請洽客服。

羽絨枕送還

洗好的羽絨枕，將請物流業者送還至指定地點，無倉儲服務。

購買服務使用期限說明

顧客須於收到服務申請包後30天內(含例假日)，打包羽絨被送回進行保養清潔服務，逾期視同已完成服務。
付費顧客超過30天沒有送回，將取消服務並酌收處理費$300，其餘款項於7日後退回。

使用免費贈送之服務超過30天未送回，則視同已完成服務，不得要求再贈送。